Citer Location de Voitures

Useful Information

Edad de los conductores

Entre 27 y 99 años

Edad de conductores jóvenes: Entre 23 y 26 años Cargo 40 EUR al día Máximo 400 EUR (Impuestos no incluidos

Los clientes que no entren dentro de las limitaciones de edad no podrán alquilar un coche a menos que en la presente sección se especifique una tasa por conductor joven o mayor. Ten en cuenta que, en caso de ser aplicada, esta tasa se incluirá en el precio del alquiler y se deberá abonar a la llegada en la oficina de alquiler y en la moneda local.

Restricciones de viaje

Los inquilinos deben solicitar permiso a la agencia de alquiler local antes de cualquier viaje transfronterizo o antes de que los conductores principales recojan.

Consulte con el mostrador de alquiler local, Europcar, directamente sobre los requisitos y restricciones para viajes transfronterizos. Es responsabilidad del arrendatario consultar directamente con el proveedor sobre cualquier información, restricciones o regulaciones con respecto a cualquier viaje transfronterizo.

Los arrendatarios pueden conducir el vehículo en los siguientes países: Austria, Andorra, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia (incluida Córcega y los departamentos y territorios franceses de ultramar excluidos), Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal , España (salvo islas y enclaves de Ceuta y Melilla), Suecia, Suiza y Reino Unido (el Territorio). Para Grecia, Irlanda y el Reino Unido, sujeto a autorización previa

Para Grecia, Irlanda y Reino Unido, sujeto a autorización previa. La devolución del vehículo en el Reino Unido, Irlanda, Irlanda y Córcega no está autorizada.

Tenga en cuenta que el vehículo de alquiler no debe transportarse a bordo de ningún tipo de barco, barco, tren, camión o avión, sin el consentimiento previo por escrito de Europcar obtenido en respuesta a una solicitud realizada por el Cliente en la agencia de la estación de Europcar. Esta autorización puede emitirse en un plazo de 48 horas (excepto los fines de semana y festivos) desde la recepción por parte de Europcar de Su solicitud.

En el caso de los vehículos eléctricos, será Tu responsabilidad comprobar que los dispositivos de recarga estén disponibles y sean compatibles en los países a los que planeas viajar.

Los conductores estarán sujetos a tarifas transfronterizas y deberán adquirir un seguro obligatorio adicional en el mostrador de alquiler. Comuníquese con el mostrador de alquiler local para obtener más información.

Todos los alquileres incluyen la Asistencia 24 horas al día que cubre todo el país.

Extranjero (alquilado en Francia y viajes al extranjero): cubierto, pero se cobrará una tarifa fija por paquete en caso de remolque: 300

El conductor tiene la posibilidad de suscribirse a un seguro llamado EMS (10 / día - Máx. 30 días) para evitar el paquete de remolque en caso de avería.

Por favor, tenga en cuenta que también se aplican tarifas y cargos transfronterizos adicionales. Todos los cargos transfronterizos se pagan en el mostrador de alquiler local. Comuníquese con el mostrador de alquiler local para obtener más información.

Los viajes en Italia ahora están limitados para cualquier vehículo no registrado en Italia y conducido por un residente italiano. Si cumple con estos criterios y no cumple con esta restricción, las autoridades italianas le facturarán el monto asociado con la confiscación del vehículo.

Usted y / o el Conductor nunca deben conducir el Vehículo fuera del Territorio. Si Usted y / o el Conductor tienen la intención de conducir el Vehículo fuera del Territorio, Usted y / o el Conductor deben obtener una autorización previa por escrito de Europcar en respuesta a una solicitud realizada por el Cliente a la Agencia Europcar. Esta Autorización se puede otorgar dentro de las 48 horas posteriores a Su solicitud (excepto fines de semana y días festivos). Tenga en cuenta que también se requiere autorización previa para conducir en Grecia, Irlanda y Reino Unido. Tenga en cuenta que Europcar no otorgará autorización previa para conducir el Vehículo en países no cubiertos por el seguro, a saber, Albania, Montenegro, Rusia y Ucrania, o en países fuera de Europa (incluidos Turquía, Túnez, Azerbaiyán, la República Islámica de Irán e Israel).

Tenga en cuenta que debe cumplir con las normas de tráfico y las obligaciones de pago de peajes aplicables en el país donde conduce el vehículo.

Si tiene la intención de conducir el Vehículo fuera de Francia, debe informar al agente de Europcar y asegurarse juntos, durante el check-out, de que el Vehículo tiene el equipo adecuado de acuerdo con las normas de tráfico locales del país en el que Usted y / o el Conductor entrará o cruzará.

Si tiene la intención de conducir el Vehículo fuera de Francia, debe informar al agente de Europcar y asegurarse juntos, durante el check-out, de que el Vehículo tiene el equipo adecuado de acuerdo con las normas de tráfico locales del país en el que Usted y / o el Conductor entrará o cruzará.

Verifique con el proveedor de alquiler con anticipación que el vehículo tiene el equipo adecuado de acuerdo con las normas de tráfico locales del país al que desea viajar (por ejemplo, neumáticos de invierno).

Tenga en cuenta: controles fronterizos de Ginebra

Su pasaje desde el lado francés del aeropuerto de Ginebra al lado de Suiza solo se puede realizar si posee un boleto de avión que justifique su pasaje en la zona suiza. Todos los demás clientes deben pasar por la aduana de Ferney Voltai

Política de cancelación y de no presentado

¿Cuál es tu política de cancelación de las reservas parcial o totalmente prepagadas?

1. Si cancelas 48 horas antes de la recogida, se te devolverá el importe completo.

2. Si cancelas con menos de 48 horas de antelación con respecto al momento de la recogida, recibirás una devolución menos 281 PEN. Si el pago realizado en línea es inferior a 281 PEN, no se te realizará ninguna devolución por tu reserva de alquiler de coche.

3. Si realizas tu reserva a menos de 48 horas de la recogida, se aplicará automáticamente la política de cancelación.

4. Todas las cancelaciones deberán realizarse en nuestro portal en línea y no a través del agente de alquiler de coches. En caso de que decidas cancelar directamente a través del agente de alquiler de coches a tu llegada, deberás informarnos de este cambio en tu reserva.

5. Puede que no sea posible modificar tu reserva o cancelar los extras opcionales a menos de 48 horas de la recogida.

Si has comprado nuestro seguro de reembolso por daños y luego has decidido cancelar tu reserva de alquiler de coche, el seguro de reembolso por daños se cancelará automáticamente.

Si deseas modificar o reorganizar tu reserva, el seguro de reembolso por daños será cancelado inicialmente. Sin embargo, crearemos automáticamente una nueva póliza para tu nueva reserva.

En ambos casos recibirás un correo electrónico para confirmar la cancelación en la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado durante el proceso de reserva en línea.

Ten en cuenta que si cancelas tu póliza de seguro en menos de 24 horas antes del comienzo de tu contrato de alquiler de coche, no se garantizará la devolución del seguro.

¿Qué significa no presentado?

El estado de “no presentado” se da por las siguientes razones:

1. Si no nos informas de la cancelación de tu reserva antes de la hora de recogida.

2. Si no consigues recoger el coche en la fecha y hora acordadas.

3. Si no proporcionas la documentación necesaria para la recogida del coche.

4. Si no proporcionas una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal con suficientes fondos disponibles.

Si se da cualquiera de las situaciones anteriores, no se realizará la devolución de ningún importe.

La empresa de alquiler de coches se reserva el derecho de denegar un coche en caso de que no llegues a tiempo con toda la documentación necesaria y una tarjeta de crédito con suficientes fondos para cubrir el depósito de seguridad del coche. En ese caso, a menos que el alquiler de coche haya sido cancelado al menos 48 horas antes, no tendrás derecho a una devolución.