Useful Information

Sürücü Yaşı

27 - 99 Yaş

Genç Sürücü Yaşı: 18 - 26 Yaş Ücret 40 EUR günlük Maksimum 400 EUR (Vergi Hariç)

Yaş sınırlamaları dışında kalan müşteriler, bu bölümde belirtilen genç veya yaşlı sürücü ücreti olmadıkça bir araç kiralayamayacaktır. Lütfen, geçerli olduğu durumda bu ücretin, kiralama fiyatına dahil olacağını ve varışta kiralama ofisinde yerel para biriminden ödeneceğini dikkate alın.

Seyahat Kısıtlamaları

Kiracılar, herhangi bir sınır ötesi seyahatten önce veya ana sürücüler aracı almadan önce yerel kiralama acentesinden izin almalıdır.

Sınır ötesi seyahat için herhangi bir gereksinim ve kısıtlamayla ilgili olarak lütfen doğrudan yerel kiralama masası Europcar ile görüşün. Herhangi bir sınır ötesi seyahatle ilgili herhangi bir bilgi, kısıtlama veya düzenlemeyle ilgili olarak doğrudan tedarikçiyle görüşmek kiracının sorumluluğundadır.

Ticari Araç'ı yalnızca Korsika ve Fransız denizaşırı departmanları ve bölgeleri hariç, Metropolitan Fransa'da kullanabilirsiniz.

Kiracılar aracı aşağıdaki ülkelerde kullanabilir: Avusturya, Andorra, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Hırvatistan, Danimarka, Finlandiya, Fransa (Korsika dahil ve Fransız denizaşırı departmanları ve bölgeleri hariç), Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Monako, Norveç, Hollanda, Portekiz, İspanya (adalar ve Ceuta ve Melilla yerleşim bölgeleri dışında), Slovenya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık (Bölge). Yunanistan, İrlanda ve Birleşik Krallık için, önceden izne tabidir

Yunanistan, İrlanda ve Birleşik Krallık için, önceden izne tabidir. Aracın Birleşik Krallık - İrlanda, İrlanda ve Korsika'ya iadesine izin verilmemektedir.

Lütfen, Europcar'ın istasyon acentesinde Müşteri tarafından yapılan bir talebe yanıt olarak Europcar'ın önceden yazılı izni alınmadan kiralık aracın hiçbir tür tekne, gemi, tren, kamyon veya uçakta taşınmaması gerektiğini unutmayın. Bu yetki, talebinizin Europcar tarafından alınmasından itibaren 48 saat içinde (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) verilebilir.

Elektrikli araçlar söz konusu olduğunda, seyahat etmeyi planladığınız ülkelerde şarj cihazlarının mevcut ve uyumlu olup olmadığını kontrol etmek Sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

Sürücüler sınır ötesi ücretlere tabi olacak ve kiralama masasında ek zorunlu sigorta satın almalıdır. Daha fazla bilgi için lütfen yerel kiralama masası ile iletişime geçin.

Tüm kiralamalara günde 24 saat Yardım dahildir Yurt dışında (Fransa'da kiralanır ve yurtdışına seyahat edilir) kapsar : kapsanır, ancak çekme durumunda sabit bir paket ücreti alınır : 300

Sürücü, arıza durumunda çekme paketinden kaçınmak için EMS ( 10 /gün - Max 30 gün) adı verilen bir sigortaya abone olma imkanına sahiptir.

Ek sınır ötesi ücretlerin ve ücretlerin ayrıca geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Tüm sınır ötesi ücretleri yerel kiralama masasına ödenir. Daha fazla bilgi için lütfen yerel kiralama masası ile iletişime geçin.

İtalya'da seyahat, artık İtalya'da kayıtlı olmayan ve bir İtalyan vatandaşı tarafından kullanılan herhangi bir araç için sınırlandırılmıştır. Bu kriterleri karşılıyorsanız ve bu kısıtlamaya uymazsanız, İtalyan makamları tarafından araca el konulmasıyla ilgili tutar için size fatura kesilecektir.

Siz ve/veya Sürücü, Aracı asla Bölge dışında sürmemelisiniz. Siz ve/veya Sürücü, Aracı Bölge dışında kullanmayı düşünüyorsanız, Siz ve/veya Sürücü, Müşteri tarafından Europcar Acentesine yapılan bir talebe cevaben Europcar'dan önceden yazılı izin almalısınız. Bu Yetkilendirme, talebinizden sonraki 48 saat içinde verilebilir (hafta sonları ve resmi tatiller hariç). Yunanistan, İrlanda ve Birleşik Krallık'ta araç kullanmak için önceden izin alınması gerektiğini lütfen unutmayın. Lütfen Europcar tarafından aracın sigorta kapsamına girmeyen Ülkelerde, yani Arnavutluk, Karadağ, Rusya ve Ukrayna'da veya Avrupa dışındaki Ülkelerde (Türkiye, Tunus, Azerbaycan, İslam Cumhuriyeti dahil) kullanılması için önceden izin verilmeyeceğini unutmayın. İran ve İsrail).

Lütfen, Aracı Kullandığınız Ülkede geçerli olan karayolu trafik düzenlemelerine ve geçiş ücreti ödeme yükümlülüklerine uymanız gerektiğini unutmayın.

Aracı Fransa dışında kullanmayı düşünüyorsanız, Europcar acentesini bilgilendirmeli ve check-out sırasında Aracın Sizin ve/veya Sürücünün bulunduğu ülkenin yerel trafik kurallarına göre uygun donanıma sahip olduğundan emin olmalısınız. girecek veya karşıya geçecek.

Lütfen araçta seyahat etmeyi planladığınız ülkenin yerel trafik kurallarına göre uygun donanıma sahip olup olmadığını kiralama sağlayıcınızla önceden kontrol edin (örn. Kış lastikleri).

Lütfen dikkat: Cenevre Sınır kontrolleri

Cenevre havaalanının Fransa tarafından İsviçre tarafına geçişiniz, ancak İsviçre bölgesinde geçişinizi haklı çıkarmak için bir uçak biletiniz varsa yapılabilir. Diğer tüm müşteriler Ferney Voltaire gümrüklerinden geçmek zorundadır.

İptal ve rezervasyonu kullanmama politikası

Tam ön ödemeli veya kısmı ödemeli rezervasyonlar için iptal politikanız nedir?

1 - Aracı teslim almanızdan 48 saat öncesine kadar iptal ederseniz tam tutar iade edilecektir.

2 - Aracı teslim almadan 48 saatten daha kısa bir süre önce iptal ederseniz 95 EUR düşülerek iade yapılacaktır. Çevrimiçi ödemeniz 95 EUR miktarından daha az olduğu takdirde araç kiralama rezervasyonunuz için iade yapılmayacaktır.

3 - Rezervasyonunuz aracı teslim almadan 48 saatten daha kısa bir süre öncesinde yapılırsa iptal politikası otomatik olarak rezervasyonunuza uygulanacaktır.

4 - Tüm iptaller, araç kiralama sağlayıcısı ile değil, planlanan teslim alma saatinden önce Rezervasyonu Yönet sayfası üzerinden çevrimiçi olarak yapılmalıdır.

5 - Teslim almadan 48 saat öncesine kadar hiçbir ek ücret ödemeden rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz ancak anlık fiyatlandırma geçerli olacaktır. Rezervasyonunuzu, teslim almadan önce 48 saatten daha kısa bir süre içinde değiştirirseniz ödemiş olduğunuz tutar, 50.00 EUR tutarında geç değişiklik ücreti ile birlikte yeni rezervasyonunuza eklenecektir. 50.00 EUR tutarından daha az ödeme yaptıysanız yeni rezervasyonunuza hiçbir tutar aktarılmayacaktır.

6 - Rezervasyonunuzu, teslim almadan 48 saat önce iptal ederseniz 95 EUR tutarında bir iptal ücreti yansıtılır. 95 EUR tutarından daha az ödeme yaptıysanız ödemiş olduğunuz tutardan daha fazla ücretlendirilmeyeceksiniz.

Hasar İade Sigortası ürünümüzü satın alıp daha sonra kiralık araç rezervasyonunuzu iptal etmeye karar verdiyseniz Hasar İade Sigortası otomatik olarak iptal edilecektir.

Rezervasyonunuzu değiştirmek veya yeniden düzenlemek isterseniz Hasar İade Sigortası başlangıçta iptal edilecektir. Ancak, yeni rezervasyonunuz için yeni bir poliçeyi otomatik olarak oluşturacağız.

Her iki durumda da çevrimiçi rezervasyon işlemi sırasında vermiş olduğunuz e-posta adresine iptal işlemini onaylayan bir e-posta gönderilecektir.

Araç kiralama sözleşmenizin başlamasına 24 saatten az bir süre kala sigorta poliçenizi iptal ederseniz sigorta için iade yapılmayacağını lütfen unutmayın.

Rezervasyonu kullanmama nedir?

“Rezervasyonu kullanmama” aşağıdaki durumlarda oluşur:

1 - Teslim alma zamanınızdan önce iptaliniz hakkında bizi bilgilendirmediyseniz.

2 - Teslim alma saatinden önce müşteri hizmetleri ekibimize herhangi bir gecikme bildirmeden, aracı kararlaştırılan saat ve tarihte teslim almadıysanız

3 - Uçuş numaranızı vermemeniz durumunda rötar nedeniyle kiralama ofisine geç vardıysanız

4- - Aracı teslim almak için gereken belgeleri sağlamadıysanız

5 - Ana sürücü adına düzenlenmiş, yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartının bilgilerini sağlamadıysanız

Yukarıdakilerden herhangi birinin meydana gelmesi durumunda tarafınıza iade yapılmayacaktır.

Araç kiralama şirketi, gerekli tüm belgelerle ve aracın teminat bedeli için yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartıyla zamanında gelmemeniz halinde aracı teslim etmeme hakkını saklı tutar. Kiralama ofisine geç gelmeniz ve teslim alma saatinden önce müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmemeniz veya uçuş bilgilerinizin rezervasyonunuza eklenmemesi durumunda, aracın hazır olacağını garanti edemeyiz. Bu tür bir durumda araç kiralaması en az 48 önce iptal edilmemişse iade hakkınız olmayacaktır.